제 1조 (목적)

이 약관은 ㈜말캉(전자거래 사업자, 이하 ‘회사’라 함.)가 운영하는 우리동네 동물병원 플랫폼 [말캉] 에서 제공하는 반려동물 관련 제반 서비스(이사 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2조 (정의)

• 1) [말캉]이란 회사가 운영하는 반려동물 관련 서비스를 제공하는 플랫폼 브랜드를 말하며, 재화 또는 용역을 사용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 및 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용 합니다.
• 2) ‘회원’이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자로서, [말캉]의 정보를 지속적으로 제공 받으며, [말캉]의 ‘서비스’를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• 3) ‘서비스’란 동물병원, 수의사, 반려동물관련 서비스 업체 등 [말캉]과 서비스 계약을 맺고 제공한 서비스를 말합니다.
• 4) ‘상품’이란 [말캉]에서 판매하는 재화 또는 용역을 말합니다.

제 3조 (서비스 제공 및 변경)

• 1) 말캉은 다음과 같은 서비스 업무를 수행 합니다.
  ① 전자상거래 서비스(통신판매중개서비스 포함) 및 이에 수반되는 기타 서비스
  ② 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역 서비스 제공
  ③ 기타 [말캉]이 정하는 서비스 또는 업무
• 2) 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사항의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화, 용역의 내용을 변경 할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용을 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지 합니다.
• 3) 회원과 계약한 서비스가 품절 또는 원활한 서비스 제공이 어려운 경우 등 그 사유를 회원에게 통지 가능한 연락처로 즉시 통지 합니다.

제 4조 (서비스의 중단)

• 1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 및 교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단 할 수 있습니다.
• 2) 말캉은 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
• 3) 서비스의 중단이 예정된 경우 예정일로부터 30일 이상의 기간 전 회사 홈페이지(서비스 초기 화면)에 중단될 서비스의 종류, 중단 내용과 사유 또는 중단 일시 등을 공지 합니다.
• 4) 말캉은 회원들에게 무료로 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 경영상 필요에 의하여 변경, 중단, 폐지할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원들에게 별도 보상을 하지 않습니다.

제 5조 (서비스 이용 시간)

• 1) 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
• 2) 시스템 장애, 프로그램 오류 보수, 외부 요인 등 불가피한 경우에는 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다.
• 3) 서비스의 제공이 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 앱 공지사항에 공지하는 바에 따릅니다.

제 6조 (회원 가입)

• 1) 회원가입 신청인은 말캉이 정한 회원 가입 양식에 따라 회원 정보를 등록한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
• 2) 말캉은 회원으로 가입을 신청한 신청인 중 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 회원 등록을 승낙하지 않으며, 회원 가입 이후에 회원 가입 신청을 해지할 수 있다.
  ① 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우 ② 가입 신청인이 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단 말캉에서 회원 재가입 승낙을 받은 경우에는 예외로 합니다.
  ③ 허위 정보를 기재하거나, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  ④ 관계 법령에 위배되거나 선량한 풍속 기타 사회 질서를 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
  ⑤ 기타 회원으로 등록되는 것이 말캉의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  ⑥ 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 신청으로 확인되는 경우
• 3) 회원가입 계약의 성립 시기는 말캉의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제 7조 (회원 해지 및 자격 상실 등)

• 1) 회원은 말캉에 언제든지 해지를 요청할 수 있으며, 말캉은 즉시 회원 해지를 처리합니다.
  회원해지 시 회원자격이 상실되며, 말캉이 제공하는 각종 회원혜택이 소멸됩니다. 회원해지 시 소진되지 않은 적립금 또는 포인트 등이 있는 경우에 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여, 해지와 동시에 전부 소멸 됩니다.
• 2) 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 말캉은 회원자격을 제한 및 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
  ① 가입 신청서에 허위 내용을 등록한 경우
  ② 말캉에서 구입한 재화 및 용역 등의 대금, 기타 말캉 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
  ③ 다른 회원의 말캉 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우 및 말캉 자체 게시물 규정 등을 위반하는 경우
  ④ 말캉을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나, 공서약속에 반하는 행위를 하는 경우
  ⑤ 말캉 내 게시물 작성시 광고성 게시물, 사실무근의 게시물, 반복성/도배성 게시물 외 다른 회원들에게 불편을 주는 일체의 게시물을 등록하는 경우
  ⑥ 말캉과 공정거래법 에서 규정하는 환불 정책에 동의하지 않는 경우
  ⑦ 타회원의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
  ⑧ 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
  ⑨ 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
• 3) 말캉이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 해지 합니다.
• 4) 회원 계약의 해지 시기는 말캉이 회원에게 회원계약 해지 사실(회원탈퇴)를 표시한 때로 합니다.

제 8조 (회원에 대한 통지)

• 1) 말캉이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 말캉에 제출한 정보로 할 수 있습니다.
• 2) 말캉은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 게시판에 게시함으로서 개별 통지를 갈음 할 수 있습니다.

제 9조 (구매의 신청)

• 1) 말캉 회원은 말캉에서 다음과 같은 방법으로 구매를 신청합니다.
  ① 재화 또는 용역의 선택
  ② 구매 재화 또는 용역과 관련한 배송 및 기타 정보를 입력
  ③ 결제 방법 선택
  ④ 구매 약관에 동의 선택
• 2) 구매 신청 후 구매 계약을 체결한 회원에게 수신확인통지를 합니다.
• 3) 구매 계약을 체결한 회원은 구매 대금의 결제 및 상품의 배송과 관련하여 자신이 입력한 정보에 대한 책임 및 불이익을 전적으로 부담하여야 합니다.
• 4) 구매 계약을 체결한 회원은 구매 계약을 체결한 후 일정 기간내에 구매 대금을 결제하지 않을 경우 말캉은 회원의 동의없이 해당 주문을 취소할 수 있습니다.

제 10조 (구매 계약의 성립)

• 1) 말캉은 제 9조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
  ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  ② 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 말캉 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
• 2) 말캉의 승낙은 수신확인통지 형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 합니다.

제 11조 (구매신청 변경 및 취소)

• 1) 구매 신청 후 구매 계약이 체결된 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 말캉은 회원의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있을 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리를 해야 합니다.

제 12조 (말캉쿠폰)

• 1) 말캉쿠폰은 회원이 말캉에서 각종 서비스 결제 시 사용할 수 있는 쿠폰입니다.
• 2) 말캉쿠폰 구매결제 후 7일이 경과되면 자동 ‘구매확정’ 처리되며, 결제취소가 불가합니다.
• 3) 구매한 말캉쿠폰의 유효기간은 구매결제일로부터 5년이며, 유효기간이 만료되거나 회원탈퇴 시 자동 소멸됩니다
• 4) 말캉쿠폰을 이용한 후 잔액이 발생할 경우 말캉포인트로 자동 전환됩니다.
• 5) 말캉쿠폰의 구매조건, 이용조건, 유효기간, 소멸조건 등은 관련 법령의 개정 및 폐지 또는 말캉 운영정책의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

제 13조 (말캉쿠폰 취소, 환불)

• 1) 회원은 말캉쿠폰을 구매확정 전까지 결제취소신청을 할 수 있습니다.
• 2) 회사는 위 결제취소대금을 회원에게 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자금융거래법 등이 정하는 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
• 3) 환불을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율로 이자를 지급 합니다.

제 14조 (말캉포인트)

• 1) 말캉포인트는 말캉에서 각종 서비스 결제 시 사용할 수 있는 포인트입니다.
• 2) 말캉포인트의 유효기간은 포인트 적립일로부터 3년이며, 유효기간이 만료되거나 회원탈퇴 시 자동 소멸됩니다.
• 3) 말캉포인트는 현금 환급의 대상이 아니며, 어떠한 경우에도 현금으로 환급되지 않습니다.
• 4) 말캉포인트는 아래 경우에 적립됩니다.
  ① 말캉쿠폰을 이용한 후 잔액이 발생할 경우 자동으로 말캉포인트로 전환 적립됩니다.
  ② 말캉쿠폰으로 동물병원 프로그램 구매 후 구매취소처리되는 경우 말캉포인트로 적립됩니다.
  ③ 서비스 구매 시, 이벤트 응모 시 해당 사안에 고지된 포인트가 적립됩니다
• 5) 말캉포인트의 적립방법, 이용조건, 유효기간, 소멸조건 등은 관련 법령의 개정 및 폐지 또는 말캉 운영정책의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

제 15조 (개인정보보호)

• 1) 말캉은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집 합니다.
• 2) 말캉은 회원 가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.
  다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인 확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
• 3) 말캉은 이용자의 개인 정보를 수집, 이용하는 때에는 반드시 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• 4) 말캉은 수집된 개인 정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용, 제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• 5) 2)항과 3)항에 의해 이용자의 동의를 받아야만 하는 경우에는 개인정보보호 책임자의 신원(소속,성명,전화번호 및 기타), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 「정보통신망이용촉진및정보보호」등에 관한법률 제 22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• 6) 회원은 언제든지 말캉이 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 말캉은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 말캉은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• 7) 말캉은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• 8) 말캉 또는 그로부터 개인 정보를 제공받는 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기 합니다.
• 9) 말캉은 개인정보의 수집,이용,제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집,이용,제공에 관한 이용자의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집 항목이 아닌 개인정보의 수집,이용,제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원 가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제 16조 (말캉의 의무)

• 1) 말캉은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
• 2) 말캉은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• 3) 말캉은 상품이나 용역에 대하여 「표시,광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• 4) 말캉은 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

제 17조 (게시물 관리 및 저작권 귀속과 이용제한)

• 1) 말캉에서 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 말캉에 귀속 합니다. 이용자는 말캉을 이용함으로써 얻은 정보를 말캉의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• 2) 회원이 작성한 게시물에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
  다만, 말캉은 회원이 게시하거나 등록하는 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 사전 통지 없이 삭제 또는 임시 조치(블라인드)할 수 있습니다.
  ① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
  ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
  ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
  ④ 말캉의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  ⑤ 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
  ⑥ 말캉으로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
  ⑦ 해당 상품과 관련 없는 내용인 경우
  ⑧ 정당한 사유 없이 말캉 또는 업주의 영업을 방해하는 내용을 게시하는 경우
  ⑨ 자신의 업소를 홍보할 목적으로 허위 또는 과장된 게시글을 게재하는 경우
  ⑩ 의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우
  ⑪ 제 3자등으로부터 권리 침해신고가 접수된 경우
  ⑫ 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
  
• 3) 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
• 4) 말캉은 제 3)항 의외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 이메일 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.

제 18조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• 1) 제 15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 책임은 회원에게 있습니다.
• 2) 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
• 3) 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 말캉에게 통보하고 말캉의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 19조 (이용자의 의무)

• 1) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
  ① 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
  ② 타인의 정보 도용
  ③ 말캉에 게시된 정보의 변경
  ④ 말캉이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  ⑤ 말캉 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  ⑥ 말캉 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  ⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제 20조 (책임의 제한)

• 1) 말캉은 플랫폼을 기반으로 한 통신판매중개자로 상품,거래정보 및 거래결과에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
• 2) 말캉은 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제 됩니다.
• 3) 말캉은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 4) 말캉은 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
• 5) 말캉은 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
• 6) 말캉은 관련 법령에 따라 말캉이 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 이용자 또는 제3자가 플랫폼에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
• 7) 말캉은 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 거래 및 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 책임이 면제 됩니다.

제 21조 (손해배상 및 면책)

• 1) 회원은 말캉의 다음 각 호에 해당하는 행위로 손해를 입은 경우에는 말캉에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원이 회사의 고의 또는 과실이 있음을 직접 입증하여야 합니다.
  ① 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 이용자 동의없이 정보를 수집, 이용하는 행위
  ② 회원의 정보의 누출, 변조, 훼손 등의 행위
• 2) 회원은 천재지변 등 불가항력적인 사유나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해를 배상하지 아니합니다.

제 22조 (약관의 명시와 개정)

• 1) 말캉은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지주소, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소,통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자) 등을 이용자가 쉽게알 수 있도록 말캉 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
  다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할수 있습니다.
• 2) 말캉은 「약관의규제에관한법률」 「전자거래기본법」 「전자서명법」 「정보통신망이용촉진 등에관한법률」 「방문판매등에관한법률」 「소비자보호법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 3) 말캉이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 말캉의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• 4) 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않는 경우 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 제3항의 조치에도 불구하고 약관의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 회원의 피해에 대하여 말캉은 책임을 지지 않습니다.
• 5) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 「전자거래소비자보호지침 및 관계법령」 또는 상관례에 따릅니다.

제 23조 (분쟁의 해결)

• 1) 말캉은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.
• 2) 말캉은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
  다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
• 3) 말캉과 이용자간에 발생한 분쟁은 「전자거래기본법」 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
• 4) 말캉은 제휴 업체의 광고를 대행하는 중간자의 입장으로 사실 확인이 필요한 이용후기 또는 게시물 에 대하여 일시적으로 비공개 처리를 할 수 있습니다. 다만, 이 경우 이용자에게 즉시 이 사실을 통보하며 48시간 내 해당 게시물의 사실여부를 판단하여 문제가 없을시 정상등록 처리 하여드립니다.

제 24조 (재판권 및 준거법)

• 1) 말캉과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• 2) 말캉과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제 25조 (사업자 정보 및 정보 관리 책임자 지정)

• 1) 말캉은 회원의 정보를 관리, 보호하고, 거래시 회원의 불만을 원활히 처리할 수 있는 정보관리 책임자를 지정해 운영합니다.
• 2) 정보관리 책임자는 서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.
• 3) 회사의 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처는 다음과 같습니다.
  상호 : 주식회사 말캉
  주소 : 경기도 고양시 일산동구 호수로 358-25, 808호(동문 굿모닝타워Ⅱ)
  이메일 주소 : memplus@naver.com
  고객센터 : 1899-9468
• 4) 정보관리 책임자는 다음과 같이 지정합니다.
  성명 : 정찬영
  부서/직책 : 사업본부/COO
  이메일 주소 : memplus@naver.com

이 약관은 2022년 09월 15일부터 시행됩니다.

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